2.2.12 Registrasi pengguna

2.2.12 Registrasi pengguna

Sebelumnya registrasi adalah suatu penghalang yang cukup besar dalam sebuah web. Karena pengguna tidak tahu apakah mereka dapat mempercayakan informasi pribadi mereka kepada web tersebut. Sekarang pengguna melakukan registrasi apabila mereka percaya terhadap sebuah web dan mereka memerlukan produk atau jasa yang ditawarkan. Meski demikian, pengguna tetap saja tidak suka untuk melakukan registrasi. Sebuah web akan kehilangan banyak jika mereka memaksakan pengguna untuk segera registrasi atau jika mereka menanyakan terlalu banyak pertanyaan.

Melakukan registrasi di tempat yang salah adalah kesalahan yang umun dilakukan pengguna. Banyak layar registrasi yang mempunyai area yang disediakan untuk pelanggan baru. Pengguna biasanya akan lebih tertarik pada text boxes karena itu terlihat dapat melakukan suatu aksi tertentu. Pengguna akan memilih untuk melakukan sesuatu daripada membaca sesuatu. Itulah mengapa mereka lebih tertarik pada open boxes dan mengabaikan hal lain di halaman registrasi

Pada web Liputan 6, pengguna akan diminta untuk melakukan registrasi apabila mereka hendak memberikan komentar ataupun mengirimkan berita yang ada pada web kepada orang lain. Kekurangan yang tampak pada saat hendak melakukan registrasi adalah pengguna tidak dapat melihat seluruh point yang harus mereka isi saat registrasi. Hal ini disebabkan oleh halaman registrasi yang muncul hanya berukuran seperempat dari luas monitor keseluruhan. Pengguna tidak dapat melakukan scrolling­ untuk melihat bagian bawah form registrasi. Bahkan pengguna juga tidak bisa memperbesar layar karena tidak ada pilihan maximize pada window sizing buttons seperti yang ditunjukkan pada gambar dibawah ini.

Kekurangan lainnya yang ditemukan pada form registrasi adalah kedekatan dalam penulisan point registrasi dengn text boxes. Sebaiknya pada penulisan point registrasi digunakan rata kanan terhadap text boxes. Hal ini dimaksudkan agar pengguna tidak sulit untuk melihat text box untuk bagian apakah yang sedang mereka isi.

Saran untuk form registrasi yaitu sebaiknya untuk format tanggal diberikan dalam bentul list, sehingga pengguna hanya perlu memilih saja. Karena untuk pengisian format tanggal menggunakan text box memungkinkan terjadi kesalahan dari pengguna.

Kesalahan lain yang ditemukan adalah pada bagian akhir form registrasi hanya terdapat satu button, yaitu submit. Umumnya saat melakukan proses registrasi pengguna akan menemui dua buah button, yaitu submit dan reset atau cancel

Sebaiknya untuk kesalahan-kesalahan diatas segera diperbaiki agar web ini terlihat makin profesional.

back